市场细分的概念

时间:2012-03-27 16:19    来源:未知     作者:thinker     点击:次

    市场细分就是营销者在市场调研的基础上，以消费者为对象，根据消费者的不同
需要、爱好、购买能力等，把整个市场划分为不同的消费者群，并把需求、愿望等大体
相同的消费者作为一个细分市场，从中找出适合企业为之服务的目标市场的过程。对
杭州网站制作 一个特定的产品来说，在同一细分市场中，消费者有着类似的消费者需求、消费习惯
和消费行为。
    20世纪50年代，美国宝洁公司发现消费者因洗涤不同纤维织物而不满足于单一
品种的肥皂，于是生产了两种不同性能、不同牌子的洗衣肥皂一种是碱性小的肥皂，
适宜于洗涤精制的纺织品;一种是多种用途而无特效的肥皂，适宜www.6998.net于洗涤一般的纺织
品。由于这些不同性能的肥皂满足了不同消费者的不同需要，从而使该公司在肥皂市
场上获得了极大的市场占有率，盈利其丰。市场营销学家在此基础上提出了市场细分
这一概念后，受到了企业管理界的高度重视，并迅速得到了广泛应用。
    市场细分这一概念的出现，是现代市场营销观念的一大进步，是企业市场营销观
念真正树立并得以贯彻实施的标志.它的形成大致经历了三个阶段:大量营销、产品
差异化和目标营销二
    第一阶段:大量营销。在这一阶段，市场物资短缺，产品供不应求，企业奉行大量
生产观念.www.6998.net在生产观念指导下，企业从生产出发，把消费者看成具有相同需求的整体
市场，认为只要价格便宜，消费者就会接受，于是大量生产和销售单一产品，以较低的
价格吸引所有的消费者，结果，市场上充斥着式样相似、单一的产品。
    第二阶段:产品差异化营销。随着科学技术的进步，产品数量日益丰富，供不应求
向供过于求转变，卖方之间的竞争日趋激烈，企业开始意识到产品差异的潜在价值，
开始奉行产品观念。在产品观念指导下，企业从产品出发，生产和销售两种或更多的
不同式样、花色和价格的产品，供消费者选择，以期扩大销售量。但这种差异并不是专
「1针对某类消费者的www.6998.net不同需要而设计的，更不是在市场细分的基础上出现的。
    第三阶段:目标营销。随着生产力水平的提高，消费者的购买能力和对商品的选
择能力也在提高:如何能够满足不同消费者的需求，便成为了企业经营的重任。企业
开始奉行以市场为中心，以消费者为中心的市场观念。企业营销者开始通过对市场细
分，选择一至两个或更多的细分市场作为目标市场，针对目标市场的需要研制和开发
新产品，提高企业的市场占有率。



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