淘宝商城马云回应商店遭围攻事件：不因威胁而放弃

　　浙江在线杭州10月12日讯(见习记者 戚珊珊) 10月11日晚上，淘宝商城发生商店遭遇攻击行为。有消息称，几千人通过持续数小时有组织地拍商品、7天无理由退款、攻击货到付款等方式，对商城几家大型服装类商店发起攻击，严重阻碍了欧莎、韩都衣舍、七格格、优衣库等多家商店正常经营。

　　作为回应，淘宝商城于今天早上8时30分许发布一份声明。

　　声明中公布了商城遭到攻击的原因：“有证据表明，这场攻击是一群号称‘淘宝小店家’的人士在刻意操纵，企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。”

　　这份成为攻击导火线的“2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整”，是由淘宝商城在10月10日发布的。据悉，正是调整过后商城对保证金和技术服务费年费的新规定，引起了部分中小卖家的不满。

　　这份规则调整上写明：“保证金金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下：品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元。” “2012年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。”

　　面对部分中小卖家的不满，淘宝商城在声明中直言：“我们愿意接受任何对于我们规则的看法和建议，但是我们绝不能容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行。我们绝不会因为威胁、恐吓而轻易放弃。淘宝商城已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案，并将会采取技术手段，为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助，使其尽快恢复交易秩序。

　　今天中午，阿里巴巴集团主席和首席执行官马云在新浪微博连发两条微博，继续表明强硬态度。

　　“一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的事。今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！”

　　“公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！九年来我们从未考核过淘宝收入，从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没！赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。”