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钟智鑫:要想留住用户 网站的内容是关键

时间:2013-09-29 09:57    来源:未知     作者:chensw     点击:
  潜在客户浏览网站,从挑选产品到最终购买,其实是一个站在说服用户的过程,在线下,业务员是通过与客户面对面的交流、沟通、谈判;但是在线上不一样,这个说服过程最主要是通过网站大的内容来实现。站长们都知道一张图片能胜过千言万语,网络上也很流行的一句话,有图有真相,某些行业以图片展示产品的外形、颜色、设计等,这些是无法用文字替代的。甚至有时候放上视频,让用户可以更充分了解产品特征。
  但是在绝大不发情况下,就算图片能清楚的展现产品,文案写作也是必不可少的,甚至可以说是更重要的。在互联网上精彩可以看见只靠文字,没有图能打出销售的例子,却极少能看见只靠图片,没有文字就能产生销售的。
  网站内容更的写作需要的不仅仅是对产品或者服务的深入了解,还必须研究心理学,因为只有你懂客户的心理,知道客户想什么需要什么,才能更好的利用文字表达出来,说服潜在客户。好的文字内容甚至可以达到对用户进行催眠的效果,从网页文字第一句话开始一直吸引到用户看到最后一句,然后点击购买按钮,使用户不知不觉的就掏出钱包,成交。预知更多精彩内容,请关注钟智鑫的博客或者站长心论坛。
  如何去编辑好网站的内容,主要通过以下八方面:
  1、信任自己的产品
  要想说服别人,必须首先得说服自己。要想写出好的内容,就先要对自己的产品或者是服务充满热情和信任,相信自己的产品是最好的,是最适合用户的,是最能给用户解决问题的,只有对自己的产品和服务带有由衷的热情,才能写出能说服别人的文字内容。杭州网站建设
  用户不是傻瓜,谎言是很容易被识破的,只有把真诚的信任和热情投入在文字内容,用户才会感觉到你的热情。内容写作完成后交给用户阅读是非常好的测试方法。最好的内容应该达到这样的效果,当受测的用户看完你的内容后,不是说这个写的不错,而是要问在哪里能买到这个产品。这样才是最好最成功的。
  2、标题是成功的一半
  整个内容的编写最重要的部分就是标题。这里说的标题既可以是网站首页上正中间的口号,可以是内容也的文章标题,可以是搜索竞价广告使用的广告标题,也可以是电子邮件营销中的邮件标题,也可以是软文营销的标题。
  在互联网上,所有用户都是很忙的,不像在线下又细心读书的时候,有休闲放松的时候,在网上,大家都是处于寻找、浏览、离开的快速动作中。一个用户来到你的网站,你只有几秒钟的时间说服客户留下来继续看你网站上的内容。在这几秒钟的时间内,不要奢望用户能耐心看你长篇大论,站长唯一的机会就是通过吸引人的标题让客户产生必须看下去的冲动。
  你就那么一个机会,只有几秒钟的时间,过了这个村就没这个庙了。标题打动了客户,你就能继续正文说服,标题没有打动用户,那用户就点击传说中的X,就这样离开了你的网站,也许以后到不会找到你的网站了。
  标题起到三个作用:
  第一,引起注意。这要求标题的字体、颜色、位置使用户打开网站后目光所投向的第一个地方就是你的标题。
  第二,是简单传达一个完整信www.6998.net息。虽然标题很短,十几个字,但必须想办法包含一个完整的信息。
  第三,引导用户看文章的内容。
  如何实现这三个作用,首先,说明对用户的好处;其次,有新闻性,对用户来说是没有听说过的内容;最后,引起好奇,使用户不得不往下看。
  关于标题的重要性,有个非常流行的词来描述,也就是传说中的标题党。虽然这个词语貌似看起来很想是贬义词,但是不可否认的是标题党是起作用的。好的文章在一定程度上都是标题党的功劳。
  当然,网站不能起一个与实际内容完全没有关系的标题。不要为吸引客户的眼球而吸引眼球,还要注重用户体验,否则用户看完了认为自己上当了,对网站也不会有任何好处。
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