浅析如何提高电子商务网站的转化率

时间:2013-07-28 09:46    来源:未知     作者:Tanming     点击:次

       简单用以下公式表述：

　　购买转换率=转换率1*转换率2*转换率3*转换率4…

　　说明：转换率1,2,3,4…是指完杭州网站制作成电商网核心任务-购买任务所必须经历流程中每步骤的转换率。用团购网举例说明就是：

　　转换率1=访问商品详情页用户数/访问首页的用户数

　　转换率2=提交订单用户数/访问商品详情页用户数

　　转换率3=支付页面选择支付方式用户数/提交订单用户数

　　转换率4=成功支付用户数/支付页面选择支付方式用户数

　　因此，为了提高整体电商网的购买转换率，我们需要对分拆出的每一个转换率做提升。

   
      转换率1=杭州网站制作访问商品详情页用户数/访问首页的用户数

　　此转换率的决定因素有：

　　1、 商品和服务是否是用户需要的，性价比是否让用户满意(最重要)

　　2、 首页信息架构的用户体验是www.6998.net否足以让用户在非常短的时间内获取其想要的信息(次重要)

　　3、 市场部所带来的流量是否是高质量的团购潜在用户(次重要)

　　如果针对分站业务经理和网站产品部的工作来谈的话：

　　前两个因素是非常重要的。

　　分站业务经理需要研究当地用户消费习惯，找寻消费规律，并有针对性的找寻商品和服务。

　　而页面信息架构的优化需要研究用户眼球轨迹，研究用户访问目的和访问心理，将用户最关www.6998.net心的内容以最佳的方式表现出来;包括页面布局，页面层级，页面逻辑关系，眼球移动轨迹设定，同时商品和服务的图片及文字的优化也是非常重要。这是产品部的职责。

　　这里略微谈及一下省钱团的首页优化：

　　你会发现首页的商品图片是最重要的，其次是价格，再其次是上面几排的文字说明。因此，周边的任何www.6998.net信息都是多余而容易让用户分心的。仔细观察省钱团首页会发现商品图片周边信息都尽力被弱化了。

　　由此，我们改版后此处的转换率提升很大。

　　大家可以回头看看几大所谓大佬级团购网站的首页，在信息架构方面是否存在优化的空间;这就不举例了。
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