请不要唱衰团购

时间:2013-05-30 19:57    来源:未知     作者:wyuzy     点击:次

据国外媒体7月9日报道，团购网站Groupon的最大竞争对手之一，美国第二大团购网站LivingSocial即将启动的首次公开募股（IPO），并已聘请摩根大通、德意志银行和美银美林出任这次IPO的承销商。LivingSocial计划筹资7亿美元到10亿美元，这将使该公司市值达100亿美元至150亿美元。而在此之前，Groupon已提交了IPO申请，其市值可能高达300亿美元。
与国外形式一片大好不同，国内大部分跟风Groupon式的团购网站正在面临生存危机。
财务危机
2011年初，国内团购网站开始烧钱大战。一个宣称“一年我广告投放 要5。5亿元”、一个又宣称“我本月已经烧了2亿广告”，就连某很少进行对外推广的网站也宣称今年要投放3~4亿元。一时之间，拉手、满座、F团、24券等团购网站的广告充斥着消费者的眼球，让百度和分众赚得钵满盆盈。
团购网站一年来的疯狂扩张已让几家领军企业付出了代价。不计成本开设分站、高薪挖脚争夺资源、动辄上亿元投放广告……这些投入在实际运营中的回报并不显著。在经历了扩张大战、广告大战、代言大战和人才大杭州网站建设战之后，团购网站烧钱拼市场的模式开始出现问题。团购行业几家融资大户已经不堪重负，开始出现资金链紧绷，个别企业甚至在暗中裁员、变相减薪。
最为明显的当是开心团，总部位于北京中关村的开心网随着微博的逐渐兴起，缺乏新的盈利模式，用户数逐渐下降，而其团购网站没有有效的将社区用户转化为团购用户，在3个月前就传出缩减全国分站规模的消息，日前其北京总部的编辑和销售团队也进行了大幅度的裁员。
诚信危机
“现在成为@高朋团购的粉丝，并转发此条信息，将从转发的高朋团购粉丝中随机抽取两位，分别赠送白色iPhone 4一台。5月10日15：00公布结果。”从5月4日-10日下午，高朋网发布的这条微博共有超杭州网站制作过11万人次转发，评论数也超过5万条。不过，高朋网通过新浪微博公布的获奖人被查出是内部员工。消息一出，众人哗然。
百度一下，此类团购受骗事件层出不穷，高朋网微博抽奖作假事件也只是一个小小的缩影。团购网站在火爆发展的同时，也进入了一个尴尬的时期—行业投诉、行业造假。甚至有人爆料，卖假货、数字造假是团购网站的潜规则。
团购网站市场混乱，行业标准不清晰。造假事故未曝光，则洋洋得意继续吹嘘、制造噱头；事故一旦曝光，则责任这个皮球就滚来滚去，最后还是回到网友手中。
央视《3·15在行动》也曝光了团购网站的诸多乱象，注入不审核团购企业资质、提供虚假商品、无法保证团购商品质量等，其中美团网、拉手网以及满座网均榜上有名。
团购行业诚信问题，已成为消费者之痛，也正羁绊团购网站的进一步发展。对团购网站而言，诚信与服务仍是发展的基石，要想在下一阶段的团购大战中获取胜利，就必须诚信自律，彻底保障消费者的权益，才能赢得消费者的信任。
售后服务无保障
团购给人的最大诱惑当然是“便宜”，但是如果因为便宜而出现产品问题，或者服务不到家，消费者肯定就不会同意了。
据调查，团购投诉日益增长：2月，全国团购新增消费投诉为307件，3月为717件，5月则飙升至1025件。
而在某研究机构发布的《中国网络团购调查报告》显示，在已参加过团购但不会继续参加的人群中，消费者权益无法保证（51.5%）-www.6998.net产品质量问题（43.1%）-售后服务不到位（38.9%）是团购的前3大缺点。
何玺认为，任何一个行业的发展都需要有一个成长的过程，不能够拔苗助长，而团购行业之所以出现以上问题，就是拔苗助长的结果。
财务问题：
营销支出太高。今年一季度，Groupon营销费用高达2.082亿美元，占到收入的32.3%，而去年同期这一数字只有400万美元。巨额的营销费用导致目前Groupon仍在赔钱。招股书显示，今年一季度，Groupon亏损1。46亿美元，去年同期盈利802万美元，毛利率今年为41.9%，去年则是45.2%。
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