开心网CEO程炳皓谈创业:做团购被烧钱吓退
程炳皓做团购被烧钱吓退
一度被业界称为“互联网最神秘CEO”、过去两年中低调成为媒体绝缘体的开心网CEO程炳皓日前抵沪,首度接受了晚报记者的专访,回应外界疑问。
城头变幻大王旗似乎是互联网行业的无情铁律,面对以微博为首的SNS新敌来袭,从2008年开始红极一时、风头无二的开心网开始面临用户分流的尴尬,而过去一年中转型微博、进军团购等战略也相继碰壁,引发业界唏嘘。 IT技术男出身的程炳皓并不讳言曾经的问题,同样也不担心未来的盈利增长。他透露,开心网未来将转型社交化的电子商务,这或是中国SNS行业的必经之路。
和马化腾“几顿饭”敲定合作
即使在开心网最红火时期也低调回绝一切采访、常年闭门钻研技术的程炳皓一直是媒体绝缘体,在公众印象中与冷酷、神秘等词挂钩。事实上,这位被公司员工称为“IT宅男”的掌门人并不象传说中那么闷。接受记者专访前,他在一场SNS行业论坛向台下几百人致辞时,毫不留情地对自己个子不高而必须“垫砖”上阵进行了调侃。
不久前,腾讯宣布入资开心网,这两家平时鲜有交集、甚至存在竞争关系的大腕联姻,令不少业者略感惊讶。程炳皓向晚报记者透露,他和腾讯CEO马化腾私下有过接触,双方掌门人“几顿饭”就敲定了合作意图,反而是一大摞的合作协议让两家法务都忙活了好一阵。
“大家问的最多的一个问题,就是腾讯究竟会给你们多少QQ弹窗的推广。事实上,我们从来还没有讨论过这个问题。”程炳皓表示,目前其合作重点是扩大平台的开放力度,今后开心网、腾讯两家的API开放接口标准将调整为一致,便于后者平台上的第三方开发者进行迁移、并抱团吸引新开发者同步入驻。
此前外界曾炮轰开心网开放太晚而失去先机,程炳皓认为这是“说中了开头,但不一定说中结局”。他透露,今年1月开心网取消了原先内部的 “开心实验室”,让众多第三方应用省去冗长的考核而直接接入,效果也十分显著。“今年7月份我们的API才只有12个,但现在已有118个,四个月里增长了十倍。”
进军团购被疯狂烧钱吓退
过去两年中,随着微博等新竞争对手的江山代有才人出,开心网、人人网(微博)等红极一时的老牌SNS正面临用户分流的挑战。开心网曾相继试图进军微博和团购来突破局面,当最后都以低调止步收场。
有业界观点认为,这或许是开心网和程炳皓个人都最为迷茫的时期。
程炳皓坦言,开心网一开始的确认为白领有团购的需求,这块市场大有可为,但真正做了之后才发现市场变样了。“本来团购应该是一个有收入的业态,但由于过度竞争,最后完全是在赔钱赚吆喝,有些单子的毛利根本都是负的。再加上市场投入也非常厉害,所以这样的状态不再是我们所期望的。”
目前,开心网的团购业务在经历内部收缩和人员转岗后,已基本解散了自有团队,转而与企业专业的团购网站进行合作。对于旗下微博业务戛然而止的原因,程炳皓则以“不可抗的外力因素”作答,不愿多作透露。
对于外界部分人的唱衰,程炳皓仍有自己的坚持。
“2008年开心网创办之初,最早接触的投资人对我们都很不看好,因为他们认为SNS大局已定、已经是校内网的天下,第二他们认为说SNS应做学生市场,因为过去没有白领的SNS能做成功。但事实证明,我们坚持了,所以成功了。”
开心网将转型社交化电商
在强敌环伺的情况下,程炳皓透露开心网未来将转型社交化电子商务来扩大营收,马云也曾与其慷慨分享过电商模式的潜力。
“最简单的例子是,开心网很多用户在过生日的时候,会收到好友的虚拟礼物。我们在思考,如果让这些虚拟的鲜花或蛋糕变成真的,能否通过朋友之间的互动去拉动消费。比如我最近看到罗永浩非常严厉地砸了一台冰箱,也用微博推荐他喜欢的书。但问题在于我想老罗不能天天都推荐书,这样就有人怀疑他是卖书的,这就是典型的名人和粉丝的关系,但真实好友之间的推荐完全就不一样。”程炳皓称,用户朋友之间的相互信任,使其乐于分享彼此的消费行为,而SNS社区恰恰能从其中挖掘商业模式。
但究竟社交化电商如何赚钱,程炳皓坦言现在自己也没谱。“我觉得一个平台大到一定规模,它的经济效益会很自然地产生。”他透露,两年前阿里巴巴(微博)董事局主席马云曾特别慷慨地与其分享过做淘宝的经历,给了自己很大启发。“淘宝一开始也是免费,业界不断质疑他如何获取收入,现在反而赚得令很多人眼红。”
不过程炳皓透露,在放手一搏之前,开心网当下的重点是对大量套马甲的营销水军进行打击。“不少网络营销机构注册大批帐号,取一些好听的名字套近乎加用户好友,然后狂推各种商品和网店的广告,已经非常泛滥了,不能不打。”
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